lunes, 14 de enero de 2008

Cómo anunciarse de forma exitosa con Google Adwords

Cuando hacemos una búsqueda en Google, en muchas ocasiones, aparecen en la parte derecha de la pantalla de resultados unos recuadros de texto con fondo distinto de blanco. Estos recuadros, como bien dice en la parte superior, son enlaces patrocinados. No se admiten imágenes en los anuncios, y éstos deben ocupar 4 líneas (25 caracteres en el título, 70 en el texto y 35 en la URL).


Se trata de lo que en mi opinión es el mejor sistema de publicidad que existe en Internet: Adwords. Y cómo no, tenía que ser de Google.

Estos anuncios aparecerán cuando los usuarios de Google introduzcan en la caja de búsqueda palabras que coincidan con las palabras clave que los anunciantes hayan meticulosamente seleccionado como desencadenantes de la aparición de su anuncio. Es decir, los anuncios solo se muestran al publico que presumiblemente esta interesado. Adwords presenta un sistema de establecimiento de precios de Coste Por Clic (CPC), es decir, usted si decide utilizarlo, sólo pagará cuando los usuarios hagan clic en su anuncio independientemente del número de veces que éste se muestre. Además usted decide cuánto quiere pagar por cada clic y también establece el máximo que quiere gastarse cada día.

Estamos hablando de un sistema de publicidad autoadministrada donde la estrategia cuenta más que el dinero.

Pero ¿por qué Adwords es mejor que cualquier otro sistema de CPC?

A parte de mostrar los anuncios únicamente a usuarios potencialmente interesados, Adwords tiene otras muchas ventajas:

* La publicidad, al ser sólo de texto, no esa susceptible de ser filtrada por los bloqueos automáticos de la gente.

* El número de letras en los anuncios está limitado y el texto resultante es aproximadamente del largo que una persona lee mientras esta haciendo "scan" sobre la pagina (1 o 2 segundos).

* El coste de iniciar una cuenta es de tan sólo 5 euros y el coste mínimo por clic es de 5 céntimos de euro.

* No existe ningún mínimo que tengamos que gastar al mes ni nada parecido por lo que es adecuado para cualquier empresa sea cual sea su tamaño.

* Los anuncios que reciban una tasa de clic through CTR más alta, (CTR es el numero de usuarios que hacen clic en el anuncio en relación con el numero de veces que este se muestra) son recompensados en el sentido de que mejoran su posición, de ahí la importancia que tiene diseñar bien el anuncio y escoger adecuadamente las palabras clave.

* Estremecedora rapidez de implantación y respuesta a los cambios.

No obstante, sin duda la ventaja más excitante de Adwords es el minucioso control de la audiencia a la que se muestra nuestro anuncio mediante la flexibilidad que tenemos para la selección de las keywords que desencadenan su impresión.

La elección de las palabras clave adecuadas que desencadenen la aparición de nuestro anuncio es una decisión crucial que va a determinar el éxito o fracaso de nuestra campaña, por ello esta selección no debe realizarse de cualquier manera.

El meollo del asunto radica en identificar las palabras que, a la gente a quien le pueda interesar su producto o servicio, usará en Google.

Pero además las keywords que seleccionemos deben reunir estos otros tres requisitos:

* Que el coste por clic (CPC) sea bajo.

* Que nos reporten una alta tasa de CTR (Clic Trough).

* Que la estimación del número de visitas que obtendremos del propio programa sea aceptable.
El segundo requisito es generalmente el mas olvidado por los anunciantes. El CTR no solo depende de las palabras clave sin que también depende del diseño de la copia de nuestro anuncio y de la posición que ostente pero unas palabras clave adecuadas son esenciales. ¿ Por qué es tan importante un alto CTR? En Adwords los anuncios no sólo se ordenan teniendo en cuenta el CPC (lo que está dispuesto a pagar por cada clic cada anunciante) sino que se sigue un sistema de ranking dinámico basado en el CTR y en el CPC de manera que los anuncios que rinden más (se llevan más clics) se les recompensa con un CPC más bajo o lo que es lo mismo mejorando su posición en el ranking. Adwords mide el CTR en las diversas posiciones, lo normaliza para ajustarlo a cada posición y después lo multiplica por el CPC para determinar la eficiencia de un anuncio en comparación con otros anuncios en marcha (teniendo en cuenta la posición en la que estaba el anuncio cuando fue clicado).

Ésto ofrece a los anunciantes pequeños una oportunidad de competir con los grandes que tienen los bolsillos llenos de dinero, mediante un mejor diseño de anuncio y/o mejor selección y organización de palabras clave que sus competidores.

Asimismo, una vez decididas las palabras y/o grupos de palabras, es importante estudiar el tipo de concordancia más conveniente. (keywords matching). Podemos establecer tres tipos de concordancia entre nuestras palabras y las que escriban los usuarios:

* Concordancia Amplia

Ejemplo: automoviles

Con esta concordancia, el anuncio aparecería para búsquedas como "automoviles usados", "tasación de automoviles", "venta de automoviles", "seguros para automoviles", etc. Vemos que es muy complicado usar una única palabra, y tan amplia, como palabra clave. Es más sencillo posicionar expresiones con dos o tres palabras. Asimismo observamos que existe un sustancial grado de incertidumbre acerca de lo que verdaderamente se está buscando. ¿Alguien está buscando un concesionario para comprar un automóvil? ¿Es un estudiante que busca información para realizar un trabajo sobre automóviles? O tal vez, es alguien que pretende cambiar de compañía de seguros. En fin, las posibilidades son casi ilimitadas.

* Concordancia Exacta

Si elegimos concordancia exacta nuestro anuncio aparecerá únicamente en aquellas búsquedas que introduzcan exactamente nuestra palabra o palabras clave. Consiste en poner nuestras palabras entre corchetes.

Ejemplo: [tasación de automoviles]

El anuncio aparecerá cuando se introduzca en la caja de búsqueda exactamente "tasación de automoviles".

* Concordancia de frase

En éste último tipo de concordancia, nuestra copia de anuncio aparecerá en aquellas búsquedas que incluyan nuestras palabras clave en el mismo orden aunque también incluyan otras palabras adicionales.

Ejemplo: "tasación de automoviles"

El anuncio aparecerá por ejemplo en búsquedas como "tasación de automoviles en Valencia".

Además no hay que olvidar que tenemos la posibilidad de incluir palabras clave negativas, es decir, imponer que nuestros anuncios no aparezcan en búsquedas que incluyan nuestras palabras clave pero que además incluyan alguna de nuestras palabras clave negativas (palabras que no nos interesan). Recordemos que estas palabras clave negativas se escriben en el mismo recuadro que las palabras clave pero con un signo "-" delante.

Si elegimos bien nuestras keywords y establecemos la concordancia más adecuada nuestro publico estará muy focalizado y nuestra tasa de CTR se verá recompensada.

Una vez tenemos perfectamente definidas nuestras palabras clave, no pensemos que tienen que ser definitivas. Las primeras semanas haremos un seguimiento exhaustivo de la campaña mediante el estudio de los informes que nos ofrece el sistema Adwords. Si hay que retocar algo se retoca, es gratis!

Recuerde que anuncirse con Adwords es una serie de pruebas sin fin. Siempre realice un tracking a sus anuncios. Nunca pare de probar diferentes palabras clave y anuncios para mejorar su tasa de conversión y bajar su coste de adquisición de un cliente.

Anunciarse con Adwords funciona. Domine el arte de anunciarse en Google y podrá sacar ventaja a sus competidores.

No desista. Mucha gente no aprovecha el programa porque desisten demasiado pronto. Si una campaña no resulta ser un éxito aplastante en un día o dos, mucha gente dice que no funciona y abandona. Adwords requiere tiempo. Concédale al menos un mes. Estudie sus estadísticas y no tenga miedo de probar cosas diferentes. Ser persistente es crucial. Por supuesto, aquellos que abandonan hacen ésto más fácil para el resto de nosotros ;o)

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